Confidentialité

Qui est responsable

Powers Solutions SURL est responsable du traitement pour tout ce qui est décrit ici. Monaco n’est pas membre de l’Union européenne : le RGPD ne régit donc pas cette société. Le texte applicable est la loi n° 1.565 du 3 décembre 2024, mise en œuvre par l’ordonnance souveraine n° 11.327 du 10 juillet 2025. L’autorité de contrôle est l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP), qui a succédé à la CCIN. Écrivez à info@powerssolutionssurl.com pour toute question relative à cette page.

Ce que nous recueillons, et quand

Uniquement ce que vous saisissez dans un formulaire. Ce site n’a ni compte visiteur, ni identifiant, ni favoris, et il ne vous profile pas pendant votre navigation. Il existe quatre formulaires :

Une demande

Votre nom, votre e-mail et votre message, ainsi que le consentement au traitement. Votre téléphone est facultatif. Nous enregistrons également l’objet de la demande — achat, vente, location, mise en location, estimation ou autre —, la référence du bien d’où vous venez, la page d’envoi, la langue de lecture et la version du texte de consentement qui vous a été présenté.

Une demande d’estimation

Les mêmes coordonnées, avec ce que vous nous indiquez du bien : type, quartier, surface en m², nombre de pièces et état.

Une recherche confidentielle

Votre nom et votre e-mail, ainsi que les critères que vous nous confiez pour que nous puissions vous prévenir lorsqu’un bien correspond.

La lettre d’information

Votre adresse e-mail et le consentement marketing, et rien d’autre.

Les deux cases de consentement sont distinctes

La première nous permet de traiter votre demande et d’y répondre. La seconde nous autorise à vous adresser des communications commerciales. Elles sont demandées séparément et enregistrées séparément : cocher la première n’implique jamais la seconde — notre outil marketing ne reçoit un contact que si le consentement marketing a été expressément donné. Nous conservons la version du texte de consentement qui vous a été présenté, afin de pouvoir dire à quoi vous avez consenti. Vous pouvez retirer l’un ou l’autre à tout moment en nous écrivant ; le désabonnement d’un e-mail se fait en un clic.

Qui d’autre y a accès

Votre demande est enregistrée dans notre propre système, sur un serveur situé en France, et lue par les deux personnes nommées sur ce site. Au-delà, quatre services interviennent, et aucun autre :

Acheminement des e-mails

Resend achemine notre accusé de réception vers vous et notre notification vers nous. Il traite votre nom, votre adresse e-mail et votre message.

E-mails commerciaux

Mailchimp, et uniquement pour les contacts ayant expressément donné leur consentement marketing. Si vous n’avez pas coché cette case, vos coordonnées n’y sont jamais transmises.

Cartographie

Google, sur les deux pages qui affichent une carte interactive. Son chargement transmet la requête de votre navigateur — et donc votre adresse IP — à Google. Les cartes des pages de biens et des brochures sont des images produites sur nos propres serveurs : ces pages ne transmettent rien à Google.

Hébergement

Hostinger, qui exploite le serveur. Il ne lit pas votre demande.

En attente de confirmation par notre conseil

Pièces d’identité

Les agents immobiliers monégasques sont soumis aux obligations de lutte contre le blanchiment prévues par la loi n° 1.362 du 3 août 2009, art. 1er, 10°. Si vous devenez client, nous aurons donc besoin de pièces d’identité. Elles ne sont jamais collectées par ce site. Lorsque nous les détenons, elles sont chiffrées, et chaque ouverture ou téléchargement est enregistré au nom de la personne qui l’a effectué — un contrôle que nous exerçons sur nous-mêmes et non un journal désactivable. La durée de conservation imposée par la loi sera précisée ici une fois confirmée.

En attente de confirmation par notre conseil

Combien de temps nous le conservons

Deux horloges différentes s’appliquent, et nous préférons le dire plutôt que d’afficher un chiffre rassurant unique. Les documents que nous devons conserver au titre de la lutte contre le blanchiment relèvent d’une durée légale. Le reste — une demande en ligne restée sans suite — relève de notre décision, et nous fixons actuellement cette durée avec notre avocat. Tant que les deux ne sont pas arrêtées, nous n’afficherons pas un chiffre que nous pourrions avoir à corriger. Demandez-nous et nous vous dirons ce que nous détenons à votre sujet.

En attente de confirmation par notre conseil

Vos droits

En droit monégasque, vous pouvez demander ce que nous détenons à votre sujet, le faire rectifier, en demander l’effacement et vous opposer à son usage. Écrivez à info@powerssolutionssurl.com et nous vous répondrons. Lorsqu’une obligation légale nous impose de conserver un élément — les documents de lutte contre le blanchiment en particulier —, cette obligation peut limiter ce que nous pouvons effacer, et nous vous le dirons franchement si tel est votre cas. Les droits exacts et la procédure pour les exercer figurent dans la loi n° 1.565 et son ordonnance d’application ; nous en vérifions les références d’articles avec notre avocat avant de les citer ici. Vous pouvez également saisir l’APDP.

En attente de confirmation par notre conseil